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Ｑ

ログインパスワードを忘れてしまったのですが

Ａ

「ログインパスワード」をお忘れの方は、「お電話でのご本人確認」か、「書類の提出」のどちらかが必要でございます。　

●「お電話でのご本人確認」

カスタマーサービスセンターにお電話をお願いいたします。ご本人の確認後に、数分程度で「仮パスワード」にお戻しいたします。

トレジャーネット・カスタマーサービスセンター
電話番号　03-3281-1855 (受付時間　平日8:30～17:30)　

●「書類の提出」

パソコンからログイン前の「お申込み用紙一覧」、「ログイン仮パスワードの再発行」になります。「本人確認書類」と共にお送りください。また下記ＵＲＬからも可能でございます。

http://www.treasurenet.jp/pdf/pass.pdf

上記の操作や印刷が出来ない場合は、書類をお送りいたしますので、ご連絡をいただけますでしょうか。

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